1. Compromiso

INTELIX SAFETY, S.L.U. se compromete a hacer accesible el sitio web intelixsafety.com conforme a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, la referencia técnica que adopta la norma europea EN 301 549 y el Real Decreto 1112/2018. Ese real decreto obliga al sector público; nosotros somos una empresa privada y lo asumimos de forma voluntaria porque nos parece lo correcto: una web sobre seguridad tiene que ser usable por todo el mundo.

Esta declaración se aplica al sitio intelixsafety.com. La tienda online intelix.es es un sitio distinto y no está cubierta por ella.

2. Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con las WCAG 2.1 nivel AA debido a las excepciones que se detallan en el apartado 4. El resto de contenidos y funciones (navegación, textos, formulario de contacto, páginas legales) se han diseñado y comprobado para cumplir el nivel AA.

3. Medidas aplicadas en este sitio

Estructura y semántica

HTML5 semántico: cabecera, navegación, contenido principal, secciones, artículos y pie identificados como regiones (landmarks) para poder saltar entre ellas.
Un único encabezado de nivel 1 por página y jerarquía de encabezados sin saltos, para que se pueda recorrer el contenido por títulos.
Idioma declarado (lang="es") y títulos de página únicos y descriptivos.
Enlace «Saltar al contenido» al principio de cada página, visible al recibir el foco.
Migas de pan en las páginas interiores y enlaces con textos que se entienden fuera de contexto (nada de «pulse aquí»). Los enlaces que se abren en una pestaña nueva lo indican, con texto para lectores de pantalla o con un icono.

Teclado y foco

Todo se puede usar solo con teclado: menú, desplegable de servicios (flechas, Inicio/Fin y Escape), acordeón de preguntas frecuentes, formulario y enlaces.
Indicador de foco visible y consistente (contorno de 3 píxeles con separación) en todos los elementos interactivos, incluso sobre fondos oscuros.
El menú móvil informa de su estado (abierto/cerrado), se cierra con Escape y devuelve el foco al botón que lo abrió. No hay trampas de foco.

Contraste y presentación

Combinaciones de color con contraste mínimo 4,5:1 en el texto normal y 3:1 en el texto grande y en los componentes de interfaz. El texto sobre degradados de marca lleva siempre una capa oscura debajo.
El color nunca es el único medio de transmitir información: los errores del formulario se explican con texto junto al campo, no solo con un borde rojo, y los estados se describen con palabras.
Tipografía fluida con unidades relativas: el texto se puede ampliar hasta un 200 % sin perder contenido ni funciones, y la página se adapta a 320 píxeles de ancho sin desplazamiento horizontal.
El espaciado de texto puede modificarse (interlineado, párrafos, letras) sin que se solape el contenido.

Movimiento y tiempo

Si tienes activada la preferencia «reducir movimiento» en tu sistema, se desactivan las animaciones de aparición, los contadores animados y las transiciones.
No hay contenido que parpadee, se reproduzca solo ni cambie sin que lo pidas. No hay límites de tiempo para leer ni para rellenar el formulario.

Imágenes e iconos

Todas las imágenes con contenido llevan texto alternativo; las decorativas y los iconos están ocultos para las tecnologías de apoyo.
Los iconos son vectoriales (SVG en línea) y siguen el color del texto, por lo que se ven bien con zoom y con modos de alto contraste.

Formulario de contacto

Cada campo tiene su etiqueta visible y asociada; los obligatorios se indican con texto, no solo con un asterisco.
Los mensajes de error son concretos, aparecen junto al campo, se anuncian a los lectores de pantalla y el foco va al primer campo con error.
No usamos captchas: el filtro antispam funciona sin pedirte que resuelvas nada.
El formulario funciona también sin JavaScript (envío clásico al servidor con validación).

Otros

Los botones y controles tienen un tamaño cómodo para el tacto: los principales, al menos 44 píxeles de alto.
Hoja de estilos de impresión: las páginas se imprimen legibles, sin menús ni fondos oscuros.
La web se ha construido sin dependencias externas de JavaScript, lo que reduce fallos y tiempos de carga.

4. Limitaciones conocidas

Somos honestos con lo que aún no está resuelto:

Imágenes provisionales. Mientras no dispongamos de fotografías propias, algunas cabeceras y tarjetas de sectores muestran composiciones gráficas de marca en lugar de fotos. Sus textos alternativos describen la imagen prevista y se revisarán cuando se sustituyan.
Documentos PDF futuros. Si en el futuro publicamos fichas técnicas, presupuestos tipo u otros documentos, es posible que algunos PDF de fabricantes no sean plenamente accesibles. Si necesitas su contenido en otro formato, pídenoslo y te lo facilitamos.
Contenidos y servicios de terceros. WhatsApp, la tienda intelix.es, las tipografías servidas por Google y los sitios enlazados no están bajo nuestro control y pueden no cumplir el mismo nivel.
Sin auditoría externa todavía. Esta declaración se basa en una autoevaluación: revisión manual con teclado, comprobación de contraste y análisis automáticos del navegador. Aún no hemos hecho una prueba completa con lectores de pantalla ni una auditoría por un tercero independiente. Está en nuestra lista.
Menú móvil sin JavaScript. Si el navegador no ejecuta JavaScript, el menú desplegable en pantallas pequeñas no se abre; el contenido y los enlaces del pie siguen accesibles.

5. Compatibilidad y requisitos técnicos

El sitio está diseñado para funcionar en las versiones actuales de Chrome, Edge, Firefox y Safari, en escritorio y en móvil, y con las tecnologías de apoyo habituales (lectores de pantalla, ampliadores, navegación por voz y por teclado). Utiliza HTML5, CSS3 y JavaScript sin dependencias. El contenido, el acordeón de preguntas frecuentes y el formulario funcionan sin JavaScript; el menú móvil y las animaciones lo requieren.

6. Preparación de esta declaración

Esta declaración se preparó el 18 de agosto de 2026 mediante autoevaluación realizada por el equipo que ha construido el sitio. Se revisará, como mínimo, una vez al año y cada vez que se incorporen secciones o funciones nuevas.

Última revisión: 18 de agosto de 2026.

7. Comunicar un problema de accesibilidad

Si algo no te funciona, no puedes leerlo o necesitas un contenido en otro formato, dínoslo. Nos ayuda mucho saber:

La dirección de la página (URL) y qué estabas intentando hacer.
Qué ha pasado y qué esperabas que pasara.
Con qué navegador, sistema y, si procede, tecnología de apoyo (por ejemplo, NVDA, VoiceOver, ampliador).

Correo: intelix@intelixsafety.com (asunto: «Accesibilidad»)
Teléfono: 868 11 00 00, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00
WhatsApp: 622 11 67 60 (se abre en una pestaña nueva)
Correo postal: INTELIX SAFETY, S.L.U. · C/ Pablo Iglesias 67, 30360 La Unión (Murcia)

Te contestamos lo antes posible en horario de atención y te decimos qué vamos a hacer y cuándo. Si el problema afecta a la comunicación con nosotros, siempre puedes llamarnos o escribirnos por cualquiera de los otros medios.

8. Si no quedas satisfecho

Si crees que no hemos atendido bien tu comunicación, puedes escribir de nuevo a la dirección postal indicando «Reclamación de accesibilidad» y lo revisará una persona distinta de quien la atendió. Además, puedes dirigirte a los servicios públicos de consumo de tu localidad o comunidad autónoma y, en materia de igualdad de trato y no discriminación por discapacidad, a la Oficina de Atención a la Discapacidad (OADIS) del Ministerio competente.

Declaración de accesibilidad