Criterio de instalador, no argumentos de catálogo
Te proponemos lo que instalaríamos en nuestra propia casa o en nuestra propia nave. Que casi nunca es lo más caro ni lo que más suena.
Cómo trabajamos
Cinco pasos. Sin sorpresas y sin argumentos de catálogo.
Así es un proyecto completo con nosotros, de la primera llamada al mantenimiento: qué hacemos en cada paso, qué necesitamos de ti y qué te llevas. Los plazos concretos te los decimos en el estudio y van por escrito en la propuesta. En toda España.
Antes de empezar
Tres cosas que marcan cómo hacemos todo lo demás
Los errores ya los hemos cometido nosotros
Más de 15 años de obra enseñan dónde falla una instalación: la alimentación, el router, la regla mal ajustada, el detector en el sitio equivocado. Diseñamos para que no falle ahí.
Hay seguridad que documenta y seguridad que protege
Grabar el robo sirve para denunciar. Nosotros configuramos la que actúa en el segundo 1, con la disuasión delante, y te enseñamos a usarla.
El proceso
Paso a paso, con lo que necesitamos de ti y lo que te llevas
Cinco pasos, un solo equipo. El mismo que te visita es el que diseña, instala, configura la IA y te atiende después.
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Escuchamos y visitamos
Antes de hablar de equipos, hablamos de ti: qué quieres proteger, qué te preocupa, qué te ha pasado y qué hay ya instalado.
Llamada o mensajeVisita o planoDiagnósticoQué hacemos
- Una llamada o un mensaje para entender el caso.
- Visita a la instalación, o estudio sobre plano si está lejos.
- Revisamos lo que ya tienes: modelos, firmware, cableado, canalizaciones, alimentación, cobertura de red. En renovaciones, es la infraestructura sobre la que incorporamos la IA.
- Miramos accesos, luz de noche, puntos ciegos y hasta dónde llegan la corriente y la conexión.
Qué necesitamos de ti
- Quién decide y quién va a usar el sistema.
- Horarios reales: cuándo hay gente y cuándo no.
- Un plano o unas fotos si no podemos ir el primer día.
- En empresas e instalaciones: quién nos abre y quién autoriza.
Qué te llevas
- Un diagnóstico claro: qué se aprovecha, qué falta y qué sobra.
- Una opinión honesta de si el proyecto tiene sentido y por dónde iría.
Plazo orientativo
La visita la concertamos contigo, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 16:00. Sin esperas artificiales: la fecha la fijamos juntos.
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Diseñamos la solución
Sobre lo que hemos visto, diseñamos el sistema completo: cámaras, alarma, accesos, red y energía. Y marcamos qué IA lleva cada punto y por qué.
CoberturaAlimentación y redRespaldoRGPDQué IA elegimos y por quéQué hacemos
- Cobertura: qué cámara y qué analítica en cada punto: detección inteligente que filtra falsas alarmas, analítica de personas y vehículos, IA avanzada (matrículas, aforo) o disuasión activa; térmicas y multi-sensor donde el proyecto lo pide.
- Alarma con verificación por vídeo: cableada, híbrida o vía radio según el proyecto; detectores, detectores con cámara, sirenas, repetidores y respaldo SIM. Y la central receptora que mejor encaja con tu instalación.
- Alimentación y red: switches PoE por consumo, SAI, batería de router, solar donde no hay luz y 4G/5G donde no hay fibra.
- Accesos y videoportero cuando el proyecto lo pide.
- RGPD: cartel, retención, máscaras de privacidad y permisos.
Qué necesitamos de ti
- Tus prioridades si hay que elegir: perímetro antes que interior, por ejemplo.
- Confirmar accesos, suministro y comunicaciones disponibles.
- Que preguntes todo lo que no entiendas. Preferimos explicarlo antes que después.
Qué te llevas
- Una propuesta por escrito con el alcance, la relación de equipos por punto, el esquema de la instalación y el plazo.
- Sin letra pequeña: alcance, equipos, plazo y lo que no incluye.
Plazo orientativo
Te decimos en la visita cuándo tendrás la propuesta. Depende del tamaño y de si hay que confirmar suministro o cobertura en algún punto.
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Instalamos
El mismo equipo que diseñó, instala y mantendrá. Cableado limpio, equipos dimensionados y cada punto donde se diseñó. Lo que se ve y lo que no se ve, bien hecho.
Nuestro equipoEtiquetadoPruebas antes de cerrarRedes y energía: cómo lo dimensionamosQué hacemos
- Canalización y cableado, o vía radio donde toca, sin cables vistos si se puede evitar.
- Montaje de cámaras, central, detectores, videoportero, accesos, switches y SAI.
- Etiquetado de cables y equipos; armario o caja de comunicaciones ordenada.
- Pruebas de alimentación, red y cobertura radio antes de cerrar nada.
- Recogida y limpieza al terminar.
Qué necesitamos de ti
- Acceso a la instalación en las fechas acordadas.
- Un enchufe y la clave de la wifi o acceso al router.
- Que nos avises si algo cambia (una obra, una puerta nueva) para adaptarlo en el momento.
Qué te llevas
- La instalación física terminada y probada, con cada equipo identificado.
- Fotos del antes y el después de lo que no se ve: armario, canalizaciones, conexiones.
Plazo orientativo
Va por escrito en la propuesta y lo cumplimos. Te lo decimos en el estudio, según cobertura, cableado y suministro. Una vivienda no es una nave, y no te lo vamos a vender como si lo fuera.
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Puesta en marcha y formación
Aquí una instalación se convierte en un sistema. IA configurada, pruebas reales, apps en tu móvil y formación para que lo uses sin tener que llamarnos.
IA configuradaApp del clienteSupervisión remotaFormaciónCómo configuramos la IAQué hacemos
- Configuramos la IA punto a punto: zonas, reglas, sensibilidad, horarios y disuasión (luz, sirena, mensaje de voz).
- Alta de usuarios y permisos: quién ve, quién arma y quién recibe qué aviso. Conexión con la central receptora que hayamos elegido y prueba de aviso con ella.
- La app del cliente en tu móvil y en los de quien decidas; vinculación con nosotros como instalador para la supervisión remota.
- Pruebas reales: recorremos el perímetro, forzamos eventos y comprobamos que el aviso llega y el clip se ve.
- Formación en el sitio: armar y desarmar, ver el directo, buscar una grabación, exportar un clip, silenciar sin desproteger.
Qué necesitamos de ti
- Los móviles de quien vaya a usar el sistema, con la app instalada (te ayudamos).
- Un rato de atención para la formación.
- Decidir con nosotros los horarios de armado y las reglas por franja.
Qué te llevas
- El sistema funcionando y afinado con tu rutina real, no con valores de fábrica.
- Usuarios y permisos por escrito, y copia de la configuración guardada.
- Formación hecha, con una hoja de uso rápido.
Plazo orientativo
Al terminar la instalación, o en una visita propia si el proyecto es grande. Lo acordamos en el estudio para que estés quien tenga que estar.
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Mantenimiento, actualizaciones y soporte
Un sistema de seguridad envejece si nadie lo toca. Nosotros lo mantenemos al día: firmware, funciones nuevas de IA, revisiones y soporte remoto.
FirmwareNuevas funciones de IASoporte remotoRevisionesMantenimiento y supervisiónQué hacemos
- Supervisión remota: salud del sistema, equipos caídos, discos, baterías.
- Actualizaciones de firmware y activación de nuevas funciones de IA cuando el fabricante las libera.
- Ajustes de reglas si cambia tu rutina: una obra, la temporada, plantilla nueva.
- Soporte remoto para lo que no exige desplazamiento; visita cuando hace falta.
- Revisiones programadas, si las acordamos.
Qué necesitamos de ti
- Avisarnos si algo cambia: una puerta nueva, un árbol que crece delante de una cámara, un usuario que se va.
- Mantener la vinculación como instalador para que podamos ayudarte a distancia.
Qué te llevas
- Un sistema que gana funciones con el tiempo en vez de perderlas.
- Contacto directo con quien lo instaló, no un centro de llamadas.
- Historial de intervenciones y actualizaciones.
Plazo orientativo
El sistema se paga una vez. La conexión a la central receptora que elijamos juntos y el mantenimiento programado se acuerdan aparte, por escrito y con el alcance claro.
Al final
Lo que recibes cuando terminamos
Un sistema que se entiende, se usa y se puede mantener. Con papeles, con copias y con una persona detrás.
Sistema documentado
Planos o croquis de cobertura, esquema de red y alimentación, y dónde está cada cosa. Lo que necesitarías si mañana tuvieras que explicárselo a otro.
Apps configuradas
La app del cliente en tus móviles con usuarios, permisos y avisos ajustados. Vinculación con nosotros como instalador para soporte y actualizaciones a distancia.
Formación
En el sitio, con tu sistema y tu rutina, y una hoja de uso rápido para el día que se te olvide algo. Repaso si hace falta.
Relación de equipos
Modelo, ubicación y función de cada punto, con su etiqueta física. Saber qué hay y dónde es la mitad del mantenimiento.
Copias de configuración
De cámaras, grabador y central. Si un equipo se sustituye, se restaura la configuración sin volver a empezar de cero.
Contacto directo
Con quien lo instaló. De lunes a viernes, de 9:00 a 16:00, por teléfono, WhatsApp o correo. Sin centro de llamadas ni tickets que nadie lee.
Proyectos tipo
Cuatro proyectos que se repiten, y cómo los resolvemos
Son ejemplos representativos, no clientes concretos: proyectos completos que vemos una y otra vez, contados para que te reconozcas en alguno.
Planta fotovoltaica en campo abierto
Energía y fotovoltaica · Planta en explotación, sin fibra
- Situación
- Planta en campo abierto con un vallado de kilómetros, centros de transformación repartidos por el campo y una estación de medida junto al acceso. Corriente en los edificios y tubos entre ellos; ni fibra ni wifi.
- Riesgo
- Robo de cable e inversores, de noche y con nadie cerca. Cualquier alarma convencional saltaba con jabalíes y viento y nadie sabía qué había pasado hasta la mañana siguiente.
- Solución
- Se protege lo que se puede robar: cámaras duales térmicas montadas sobre los centros de transformación y la estación de medida, cada una cubriendo un tramo largo del campo de seguidores, con IA que distingue personas y vehículos y descarta fauna; disuasión activa en cada centro y en el acceso; alarma con verificación por vídeo y SIM, con la central en el rack de la estación de medida y cada cámara como una zona; energía y canalizaciones de la propia planta, y enlaces inalámbricos donde no llegaban; supervisión remota. Sin mástiles nuevos.
- Resultado
- Aviso con imagen en el móvil, en el equipo de operación y en la central receptora elegida, aunque no haya luz ni línea. Menos falsas alarmas: la IA filtra y la imagen verifica antes de que el aviso llegue a la central. Equipos que aguantan la intemperie y un plan de revisión pensado para la distancia.
Duales térmicas sobre los edificiosIA que descarta faunaVerificación por vídeo y SIMSin mástiles nuevos
Nave de empresa familiar con perímetro, accesos y matrículas
Industria · Polígono industrial
- Situación
- Nave con patio de maniobras, muelles y acceso de camiones; turnos de noche parte del año. Muchas cámaras interiores, casi ninguna perimetral, llaves repartidas y un switch al límite.
- Riesgo
- Robo de mercancía por el perímetro; cámaras que se caían en verano; ningún registro de qué vehículo entró, cuándo, ni quién abrió qué puerta.
- Solución
- Perímetro con IA por zonas y horarios; lectura de matrículas en el acceso con lista de permitidos; control de accesos por puerta y usuario; cámaras multi-sensor en el patio para cubrir varias vistas con menos equipos; disuasión activa en muelles; switches PoE por consumo, SAI para la cabecera y respaldo solar en el punto sin suministro; supervisión remota del instalador.
- Resultado
- Un perímetro que avisa antes de que toquen la nave. Registro buscable de vehículos y accesos, una red que no se cae por consumo ni por calor, y la seguridad de la empresa en el móvil del dueño.
Perímetro con IAMatrículasAccesosMulti-sensorPoE y solar
Finca grande con bodega
Rural · Explotación agrícola con nave, bodega y pozo
- Situación
- Finca extensa con casa, bodega, nave de maquinaria y cabezal de riego a más de un kilómetro. Cobertura móvil irregular, corriente solo en la casa y en la bodega.
- Riesgo
- Robo de maquinaria, gasoil y cobre del cabezal; acceso de vehículos por caminos sin control. Nadie se enteraba hasta la mañana siguiente.
- Solución
- Cámaras con analítica de personas y vehículos en accesos, nave y bodega, con disuasión activa; en el cabezal, cámara y detectores alimentados por solar con batería y enlace inalámbrico hasta la casa; alarma con verificación por vídeo y respaldo SIM, vía radio y con repetidores por las distancias; grabación local en cada cámara y supervisión remota.
- Resultado
- Toda la finca en una sola app. Un aviso con imagen cuando entra un vehículo por el camino o alguien se acerca al cabezal, y disuasión en el momento, sin depender de la línea ni de la luz.
Analítica de personas y vehículosEnlace inalámbricoSolar con bateríaVerificación por vídeo
Villa con parcela grande y perímetro
Residencial premium · Segunda residencia en la costa
- Situación
- Villa con piscina, jardín amplio y varios accesos, vacía buena parte del año. Alarma interior antigua, dos cámaras que de noche grababan en gris y otra vivienda de la familia a media hora que nadie revisaba.
- Riesgo
- Intrusión por la valla trasera fuera de temporada. Falsas alarmas por el perro que habían llevado a dejar el sistema sin armar. Sin luz ni internet, sin avisos.
- Solución
- Perímetro completo con cámaras con analítica de personas y vehículos y reglas por zonas y horarios; disuasión activa a todo color en los accesos; alarma con verificación por vídeo y respaldo SIM, conectada a la central receptora elegida; SAI y batería para el router; equipos discretos y cableado oculto; las dos viviendas en la misma app, compartida con la familia con permisos.
- Resultado
- Los avisos vuelven a ser solo personas y vehículos. La disuasión actúa antes de la puerta, el sistema sigue avisando sin luz ni línea y los propietarios vuelven a armarlo, porque ya no molesta.
Perímetro con IADisuasión activaVerificación por vídeoSIM y SAI
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre el proceso
¿Tengo que estar yo durante la instalación?
No todo el tiempo. Sí al principio, para confirmar ubicaciones, y al final, para la puesta en marcha y la formación. En empresas e instalaciones basta con la persona que nos abre y la que decide.
¿Qué pasa con lo que ya tengo instalado?
Lo aprovechamos. En renovaciones partimos de tu infraestructura de CCTV y seguridad: cableado, fibra, canalizaciones, mástiles, grabadores, centrales y detectores sirven para incorporar la IA, y se sustituye solo lo que no puede dar el salto.
Te decimos qué se queda, qué gana funciones con una actualización de firmware, qué se cambia y por qué. Cómo actualizamos instalaciones existentes.
¿Cuánto tarda todo?
Depende del tamaño y de si hay que confirmar suministro o cobertura. En el estudio te decimos cuándo tendrás la propuesta y cuánto durará la instalación, y en la propuesta el plazo va por escrito. Y lo cumplimos.
¿Quién configura la IA y las apps?
Nosotros, en la puesta en marcha y con tu rutina real: zonas, reglas, sensibilidad, horarios y disuasión. Dejamos la app del cliente instalada y configurada en los móviles que decidas y te enseñamos a usarla.
Nos vinculamos como instalador, con tu autorización, para poder ayudarte a distancia sin que tengas que tocar nada.
¿Y después? ¿Hay cuotas?
El sistema se paga una vez: equipo e instalación. La conexión a la central receptora que elijamos juntos y el mantenimiento se acuerdan aparte, por escrito y con el alcance claro. Qué incluye el mantenimiento.
¿Con qué central receptora trabajáis?
Con varias, homologadas. Elegimos contigo la que mejor encaja con tu instalación y con la respuesta que necesitas: cómo verifica por vídeo, qué protocolo de respuesta sigue y qué cobertura tiene.
El aviso le llega ya verificado con foto o clip, y con menos falsas alarmas: la IA y la imagen filtran antes.
Paso 1
Empezamos por escucharte.
Cuéntanos qué quieres proteger y qué te preocupa. Te llamamos, visitamos si hace falta y te decimos con honestidad por dónde iría el proyecto.